La historia de Zoom, la app del momento
Esta pandemia hizo populares algunas apps que muchos desconocían, uno de esos casos es el de #Zoom que saltó de 10 millones de usuarios a 200 millones en 3 meses. La aplicacion de video conferencias, paso a valer un 50% más que todas las aerolíneas juntas. Pero su éxito no fue de un día para el otro, en 2011 el mercado de videoconfs estaba saturado pero todos los productos generaban quejas en sus usuarios. el founder, de Zoom, Eric Yuan invirtio USD 3millones, y creó el producto de cero con 40 ingenieros, la fase de creación duró 2 AÑOS. ¿Y nos quejamos si un proyecto no funciona después de 2 meses?
Luego de ese tiempo, su equipo era de 130 ingenieros y su principal foco fue crear un producto simple de usar, sin password, y que funcionara inclusive con 40% de pérdida de datos. Después de muchas pruebas se dio cuenta que las reuniones efectivas duran 45 minutos, decidió brindar 40 minutos gratis de la aplicación.
En conclusión, la coyuntura colaboró, pero Zoom viene trabajando hace 9 años súper profesionalmente, su éxito no es casualidad.
No todo es es exito, al ser Zoom una app que consiguió un despegue muy brusco en este ultimo tiempo está siendo vulnerable a los ciberataques. La app ha aumentado sus descargas en un 86% desde que empezó la cuarentena y entre tanto éxito han quedado al descubierto multitud de fallos en sus sistemas de seguridad y privacidad. Una herida en la que los ciberdelincuentes han hecho sangre robando información personal de miles de personas.
Se confirmó que ha afectado únicamente al ecosistema de Apple. Desde la app ya enmendaron el error, pero el daño está hecho. Para tranquilizar a los usuarios, Eric S. Yuan🙋♂️ (CEO de Zoom) ha asegurado que durante los próximos 90 días trabajarán para revertir estas fallas de seguridad.